为了进一步发挥网上立案的优势,提高网上立案率,勃利法院大力推广网上立案、移动微法院等线上平台,畅通网上立案渠道,提高网办率,保障当事人诉讼权利,全力推行网上立案。
采取四项举措保障网上立案无障碍:
一是发布网上立案操作流程
为让公众更好地熟悉网上操作,县法院专门制定了网上立案流程指引,对每一个环节进行细化,并将文书模板上传公众号,确保当事人“一看就懂”“一学就会”。
二是推行首接负责制
强化网上立案流程管理,实行首接负责制,在统一立案审查标准的同时,坚持一接到底,全程负责,按要求向申请人予以反馈,7日内决定是否予以立案。
三是实行诉讼费缴纳双轨制
着眼打通网上立案“最后一公里”,推行诉讼费缴纳双轨制。即立案后由立案庭工作人员以电话方式联系当事人,将缴费通知单上的缴款信息告知当事人,然后由其到银行或通过手机银行转账方式进行缴纳,将缴费回执邮寄到立案庭,工作人员将诉讼费票据随卷转到法官手中。
四是开通立案咨询专线电话
将12368设置为立案服务专用电话,在12368诉讼服务平台转项解答当事人在立案过程中存在的疑难问题,确保立案全程无障碍。
如今,在勃利法院,足不出户就可网上立案已成为了“新常态”,2021年初至今,县立案庭及派出法庭已审核网上立案36件,为当事人行使诉讼权利提供了便利。
加快推进网上立案,是县法院对网上立案和“一站式”建设工作进行专门部署的基础上,推动法治化营商环境建设,落实“我为群众办实事”的又一项重要举措。在今后的工作中,勃利法院立案庭将坚持以“人民为中心”的司法理念,大力加强对网上立案的宣传力度,确保各项工作取得更加丰硕的成果,不断满足人民群众对立案审判的新需求。