11月22日上午,县法院召开新闻发布会,诉讼服务中心主任侯雁羽通报年初以来诉讼服务工作开展情况。
截止2021年11月,诉讼服务中心登记立案一审民事案件1098件(不含派出法庭),其中民事审判团队872件、速裁案件226件。刑事104件,行政43件,再审审查10件,协助台湾地区委托送达2件,诉前保全2件。上诉案件159件,完成上级法院调卷39件,接收上级法院退卷50件,接收网上立案118件,作为协作法院完成跨域立案13件,作为管辖法院接收跨域立案8件,接听12368诉讼服务热线399通,委托送达案件24件。
为进一步升级诉讼服务空间,把法院面向群众的所有服务项目集中在同一空间场所。全新的诉讼服务中心设置咨询、立案、收费、信访执行四个窗口,建立视频监控系统,设立调解室、速裁办公室、律师调解员接待室、等候休息区、自助书写区,并为当事人提供诉讼文书样式以及纸张笔墨、药物等便民服务设施,张贴诉讼告知系列海报,陈列诉讼指导手册,在诉讼服务大厅滚动播放“一站式服务建设平台操作流程”宣传片,让当事人更加明确诉讼流程,努力践行让老百姓“打官司不求人”的庄严承诺。
诉讼服务中心推进简案速裁快审配套机制,通过细化先行调解,打通分流、调解、速裁、精审程序关口,大力推进先行调解,对适宜调解的案件,能调则调、能调尽调,在继承纠纷、婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷等方面先行先试。诉讼服务中心工作人员兼任调解员,实现“一站式”解纷渠道互联互通,将调解工作从起诉后的委派委托调解拓展为诉前的先行调解,当场听取诉求、征求当事人意见,化解纠纷更便捷更高效,调解范围也进一步扩大,从继承、家事等普遍性民事纠纷,拓展到各类民商事纠纷。
下一步,县法院将以新时代人民群众多元化司法需求为导向,以更高站位、更大担当、更强力度、更严要求、更实举措推动“我为群众办实事”实践活动落实落细,及时总结经验做法,推动县法院诉讼服务工作迈向新台阶。