“以前总觉得物业费交不交没啥大影响，听了法官和社区工作人员的耐心讲解才明白，按时缴费既是业主的义务，也是保障小区良好环境的基础。”近日，在社区调解室，居民王先生签下《调解协议书》后，主动补缴了拖欠的物业费。这是勃利县人民法院诉讼服务中心联合物业、社区化解物业费纠纷的生动一幕。 

为有效破解物业费收缴困难这一难题，勃利县人民法院诉讼服务中心主动延伸司法服务，积极联合辖区物业公司、社区居委会，搭建起“法院+物业+社区”三方联动调解平台。通过上门召开联席会议，结合典型案例向物业工作人员普及物业服务合同纠纷中的法律要点，帮助其规范服务流程、完善沟通机制；同时，联合社区网格员走进居民家中，面对面倾听业主诉求，针对大家反映的物业服务不到位、收费标准不透明等问题，协调物业及时整改，消除业主疑虑。

“很多业主不交物业费，并非故意拖欠，而是对物业工作有误解。”社区居委会主任说。三方联动后，通过法官释法、社区协调、物业改进，不少业主转变了观念，主动履行缴费义务。在三方共同努力下，普法当天就有不少居民向物业公司缴纳了所欠物业费。

下一步，勃利县人民法院将继续深化三方联动机制，通过开展法律宣讲进社区等活动，把矛盾化解在萌芽、解决在基层，切实提升居民的幸福感和获得感，共同构建和谐的社区环境。