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群众的事都是大事

发布时间:2017-08-09 09:31:01


    2017年7月初的某天,一早,行动不便的当事人刘某走进诉讼服务中心,咨询立案的相关事宜。经过询问得知,刘某受雇于张某,刘某在工作过程中不慎从一米多高的地方坠落,致右腿骨折,不仅不能继续工作,还承担了不少的医疗费。期间刘某多次与张某协商医疗费的问题,张某以种种理由推脱,拒不给付刘某任何费用,无奈之下刘某希望通过诉讼的途径解决这个问题。

    通过了解,由于文化程度限制,刘某只能通过从事体力性劳动赚取收入补贴生活,右腿的骨折让原本拮据的生活更是雪上加霜。在得知了刘某的诉求之后,立案庭的工作人员便为其代写了起诉状,复印了相关证据材料,帮助刘某完成立案手续,并为他垫付了诉讼费,最后又将他送回城郊的家中。类似这样的事情,在诉讼服务中心每天都在发生。

    立案程序是社会矛盾纠纷进入司法程序的第一道关口,在构建和谐社会、践行司法为民中起着举足轻重的作用。在诉讼服务中心,当事人和群众感受到的不是冰冷的法律和刻板的程序,而是亲切温馨的问候、法理交融的解释、阳光灿烂的微笑和迎面而来的春风。

    立案庭侯庭长经常说,“当事人没有什么惊天动地的大事,这些事情对我们来说是工作,可对他们来说就是天大的事,处理得好,当事人气就顺了,所以群众的事都是大事。”就这样,立案庭的每一位工作人员铭记责任与担当,完成好每一天的工作。在侯庭长的带领下,立案庭获得省、市级青年文明号及优秀集体等荣誉称号,从她身上也更加明白了自己的职责所在和努力的方向。立案庭将在侯庭长的带领下,栉风沐雨、砥砺前行!

    文/立案庭   王宇

 
 

 

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